明申高尔夫
留言主题:关于机票降价补差价
 发帖人: aaa 来自:
 时 间: 2006-09-13 03:00:28
详情请见:http://www.sanyastar.com/community/con_read.php?id=7779
为什么同样的预订员,同样的情况,却给我不同的答复???
请三亚之星给个说法!


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 发帖人: sanyastar.4 来自:
 时 间: 2006-09-13 05:41:06
此事情正在处理之中,正在进一步的与航空公司交涉,落实具体事宜。


   回复:"关于机票降价补差价"
 发帖人: aaa 来自:
 时 间: 2006-09-14 05:28:02
我觉得退回差价的应该是三亚之星,而非航空公司,因此不应该存在“进一步的与航空公司交涉”一说。
机票价格比预订时的报价下降是完全有可能发生的,且三亚之星也及时在网上更新了该期间的报价,但对于已预订并付款的客户也应平等对待。
为什么燃油附加费比预订时涨价,三亚之星可以堂而皇之地要求客户增加付款,而机票降价了,三亚之星却说要与航空公司交涉?这难道不是不平等条款?为什么三亚之星不与国家发改委和民航总局交涉?
客观地说,对于三亚之星的其他服务,本人还是满意的,也愿意向朋友们推荐,甚至以后去三亚仍会考虑选择三亚之星。但是,这件事上,本人要求给予妥善解决。


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 发帖人: aaa 来自:
 时 间: 2006-09-15 22:00:59
经过协商以及三亚之星有关人员的努力,此事已有了解决,本人对结果基本满意。
衷心希望三亚之星越办越好,为大家的出游提供更多的方便和优惠。


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 发帖人: sanyastar.slash 来自:
 时 间: 2006-09-16 23:25:01
:)