自由行
预订：须备齐全体乘客的姓名和证件号码（12周岁以下儿童，需提供身份证号、护照号或出生年月日信息）。
确认：电子邮件和短信确认。可直接致电酒店总机转预订部，报“预订姓名”查验。
付费：特惠产品，要求全额付费。
登机：成人和2-12周岁儿童凭预订时的证件原件（无身份证或护照的儿童，凭户口本），2周岁以下婴儿凭出生证明。
入住和离店：酒店规定，入住时间为15：00以后（房态空闲时，可提前入住）；退房时间为12：00前，延迟退房须另收取费用。
更改或取消：出票后不得更改、签转或退票；酒店，按酒店规定执行，因此产生的责任由客人承担（通常是扣除一晚或数晚的房费）。
发票：开具旅行社发票，如需请在预订时注明。补开发票（入住起2个月内），须自理递送发票相关费用，预订酒店业主房/公寓不开具发票。
机票
预订：须备齐全体乘客的姓名和证件号码（12周岁以下儿童，需提供身份证号、护照号或出生年月日信息）。
确认：电子邮件和短信确认。可凭“票号”在任一民航售票系统的终端上查验。
付费：全国联网售票系统，要求立即付款出票（否则优惠机票无法保留）。
登机：成人和2-12周岁儿童凭预订时的证件原件（无身份证或护照的儿童，凭户口本），2周岁以下婴儿凭出生证明。
更改、签转或退票：根据所购机票的折扣水平，按航空公司的规定执行。由此产生的相关费用由客人自理。
发票：在起飞机场的航空公司柜台，凭登机证件，打印电子机票行程单，是为报销凭证。
酒店、酒店套餐和家庭旅馆
房价：已包含服务费，不含其他杂费。售价只适用于中国内地公民入住；境外客人（含港、澳、台胞）另执行境外价（详情请电询）。
政府税：三亚市政府征收“酒店住宿政府基金税”。标准为：5星标准酒店
￥11/人.晚，4星标准酒店 ￥9/人.晚，3星标准酒店
￥6/人.晚。费用由客人入住时支付酒店前台。
确认：电子邮件和短信确认。可直接致电酒店总机转预订部，报“预订姓名”查询。
付费：优于酒店前台支付价，要求全额付费。
入住和离店：酒店规定，入住时间为15：00以后（房态空闲时，可提前入住）；退房时间为12：00前，延迟退房须另收取费用。
更改或取消：按酒店的规定执行，因此产生的责任由客人承担（通常是扣除一晚或数晚的房费）。
发票：开具旅行社发票，如需请在预订时注明。补开发票（入住起2个月内），须自理递送发票相关费用，预订酒店业主房/公寓不开具发票。
三亚旅游项目
预订：提前一天18：00前预订皆可。
确认：短信确认。
付费：使用当天，现金支付。
更改或取消：至少提前一小时，致电400
680 1234通知取消（参加三亚一日游，请致电司机）。
发票：三亚一日游，提供海南省交通定额车票（娱乐项目由景区开具娱乐发票）；特色美食，由餐厅开具发票；专车接机，提供海南省交通定额车票。补开发票（入住起2个月内），须自理递送发票相关费用。
价格变化
定价权利：航空公司、酒店、景点等企业，根据市场状况，可能临时调整销售价格。
影响范围：已付款的订单，按已付款价格执行；未付款的订单，按调整后的价格执行。
消费权利：价格调高，不另收取调高部分差价；价格调低，不退还调低部分差价。
您使用三亚之星旅游网的预订服务，即表示您已阅读过并接受本须知的全部条款。
本页条款解释权属于三亚之星旅游网。咨询电话
400 680 1234（免长途费）
|
|