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留言主题：三亚之星得给个说法 |
| 发帖人： |
yujunjackey |
来自：
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| 时 间： |
2006-03-10 04:26:51 |
| 三亚之星的报价还是比较低的，2月28号我们4人上蜈岛，返还的钱还是照网页上的分纹不差，岛上工作人员服务也不错，但最后还是让我觉得有一点不满！！从蜈岛回旅馆的路上，我们包的是5座车，你们在网上说只能坐4人，哪怕是多一个小孩都不行，可当时你们的工作人员李帅却要求乘我们的车一起回来，我们敢不答应吗！！？他一人坐在前面，我们4人挤在后面，可怜我老婆还怀着孕，又晕船，一路挤回旅馆，还没进门就吐得一塌糊涂，后面几天一直没缓过来，也没好好的玩，在三亚的旅馆躺了3天！！希望三亚之星给个说法，我的msn是yujunjackey.hotmail.com QQ413331855 预定你们的服务用的名字叫黛黛.不要说你们的工作人员不知道我老婆怀孕,潜水的时候我问过李帅,他还劝阻过我老婆潜水,说怀孕的人不能潜! |
回复："三亚之星得给个说法" |
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| 发帖人： |
sanyastar |
来自：
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| 时 间： |
2006-03-10 04:44:33 |
是的，已经调查了。真是很抱歉发生这样的事情。
李帅反映，他当时觉得4人的体型并不显得拥挤，所以才征求了你们的意见，经得你们同意以后他才乘坐的，否则他将另行搭乘其它车辆返回。
这是交流的误会。三亚之星是真诚的，旅游者不必有任何顾虑，如果觉得不方便，可以直接拒绝。不存在“敢或不敢答应”的问题。
我们将调整一下服务规则，以后遇到4人5座车这样的情况，服务人员一律另行搭车返回。
：I |
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| 发帖人： |
蕾蕾 |
来自：
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| 时 间： |
2006-03-15 00:31:42 |
| 为什么我昨天留言，会被三亚之星的人删掉，我就是那位孕妇，强烈不满三亚之星的做法，难道你们这种人只能接受表扬，不能接受批评吗，不知道你们是怎么培训员工的，那么基础的文明礼貌都不懂吗，这样的旅行社也培训不出什么好员工，一踏糊涂，居然还强词夺理问顾客“敢或不敢答应”的问题，难道你们的工作人员”就应该问顾客能否搭车的问题”，实在太不像话了，气死我了。 |
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| 发帖人： |
sanyastar |
来自：
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| 时 间： |
2006-03-15 00:39:08 |
因为你昨天使用两个不同的网名跟帖，所以被视为捣乱的跟帖删除了。
：） |
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| 发帖人： |
游客 |
来自：
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| 时 间： |
2006-04-09 05:12:09 |
yujunjackey,蕾蕾:
作为旅客,我们有权利维护自己的正当权益.不愿意工作人员搭乘,可直接拒绝,何来不敢之说?之后又加油添醋渲染一番,还出言不逊说旅行社工作人员素质低下，殊不知你这样做有多幼稚! |
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4006801234
