明申高尔夫
留言主题：机票降价
 发帖人： 游客 来自：
 时　间： 2006-03-03 00:19:36
这两天机票降价，其他网站订的套票都退款了，三亚之星是否也应该退呀？我们一直是相信三亚之星的，所以才选择三亚之星的。但是现在在其他网站预订套票的游客都得到了相应退款的时候，三亚之星却没有。我们知道这是为什么？


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 发帖人： sanyastar 来自：
 时　间： 2006-03-03 00:41:54
具体请与我们预订部联系解决。

现在不是三亚之星不愿意退款，而是包机商不愿意退款。这与包机商和航空公司之间的销售协议有关。并非你们所认为的那么简单。

这样事件的流程映射了中国服务业水平和商业道德的低下，我们也深恶痛绝。

关于其它网站都退款的事情，情况是有区别的，我们也主动通知并给许多旅游者退了许多可以退的款。

请放心，我们正在联系协调，如果包机商退款，我们会将此返还给旅游者。

：）


   回复："机票降价"
 发帖人： 游客 来自：
 时　间： 2006-03-03 00:47:12
问题是我了解到的几家网站都退款了，只有三亚之星没有，让我不能理解。如果其他网站都不退款的话，当然我也没话说，但现在情况不同。希望三亚之星能够帮助我们获得应有权利。


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 发帖人： 游客 来自：
 时　间： 2006-03-03 05:19:42
强烈要求三星之亚尽快答复,退款.


   回复："机票降价"
 发帖人： sanyastar 来自：
 时　间： 2006-03-03 05:44:54
请与我们预订部联系解决。

：）


   回复："机票降价"
 发帖人： 游客 来自：
 时　间： 2006-03-03 07:00:34
看来跟我一样情况的人还有其他朋友！