明申高尔夫
留言主题:给三亚之星提点意见!
 发帖人: 挑刺 来自:
 时 间: 2005-12-12 08:32:28
一、不要删贴!本人的GF日前在“潜水问答”上发贴咨询,其中提到一位闺中密友对潜水服卫生问题的看法(还不是针对三亚之星的,只是针对整个三亚潜水现状的)。这个帖子竟遭删除,问题也得不到回答。这与贵网站一贯声明的绝不删贴的言论不符,也令人进而怀疑贵网上的“满堂赞誉”。

二、坦率地说,你们的包车费是挺贵的,不过可贵的确实是“透明化”。但从方便服务的角度来看,既然你们也算依托一间不算小的旅行社了,就该有大社的风范。现在每天都有一定量的网友帮衬你们,你们就应像海外一些大城市的旅行社那样,提供旅馆pick up 的服务,划出每天几条如潜水、温泉等不同线路统一出发、结束时间,而不是一味地鼓励网友自己并车,并车其实很容易产生新的矛盾和问题(当然,针对三亚现状要求参团者必须接受接机服务可以接受,但接机同样可固化为每小时甚至每半小时的pick up服务),同时应以你们的规范服务争取政府主管部门的支持。那些官僚们也该明白:三亚的旅游秩序再不规范,那最终就剩三亚人自己来游啦!还得贴上一大堆恶名!

但愿逆耳忠言你们也能愿意听进去!


   回复:"给三亚之星提点意见!"
 发帖人: sanyastar 来自:
 时 间: 2005-12-12 09:47:44
谢谢“挑刺”网友的意见!三亚之星欢迎网友们的意见!

一、删除该留言是因为“sweet”网友已经在社区的帖子里提问、而且Dick.Zhang先生也已经跟帖回答过了,所以我们删除了“sweet”网友在“潜水问答”论坛里的重复提问。请看,这是第一次的留言:
http://209.220.163.71/bbs/read.asp?id=5361&bbs_class=02

二、拼车同游的问题,我们早有重视,只是目前尚未有很好的解决办法。三亚之星正在策划社区里的第四个论坛“拼车同游”,届时我们将设计出非常便捷可靠的程序,帮助旅游者拼车同游以节约费用。三亚之星看见并十分重视旅游者的需求,这只是时间问题。

至于旅游行业管理的大环境,这不是我们作为企业所能够影响的。我们所能够做的就是,尽己所能地去按照我们在专业学习过程中树立的旅游服务理想来从事旅游服务,例如“透明化的当地旅游”。我们相信随着旅游经济的发展,旅游市场终有规范化的一天。让我们一起努力吧,旅游应该是轻松惬意的。

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