明申高尔夫
留言主题：预订有困难啊！三亚之星
 发帖人： shaniu123 来自：
 时　间： 2005-11-18 10:01:13
按照三亚之星昨天的指教我今天就分别打电话和上MSN预订了！
谁知道接电话的先生先没有认同我的5D4N的1200/每人（浦东往返三亚机票）+530/晚的银泰高海房，报出的价格也不对，之后倒是认同了我的这种选择但是查过酒店后说银泰21号开始就没房了只有几间豪海（天啊，是他一开头就建议我们马上选择本月21号出发的）
我再上MSN和我交流的是另外一位，倒是很热心帮我却和前面这位的相矛盾，特别是机票换了好几家航空公司的（就是不能选我说的那个东航，这我倒也无所谓只要从我住的浦东出发就好），头疼的是价格变化好几回，终于说了换南航班机和银泰高海三晚+山海天一晚，开出的价格也终于让我多方比较下觉得不是很黑可以接受！
但那会还是说只下单，酒店会帮我们尽量调配间房（已经下班了不能确定还是），天啊！
怎么实际办事就这么难呢？花了我整整一个下午时间还没有敲定！


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 发帖人： sanyastar 来自：
 时　间： 2005-11-19 01:22:41
电话的是沟通误会了。很抱歉耽误了你们的时间。负责MSN的同事经过努力，终于为你们抢到了房间，确认了就好。

确认的速度主要是取决于航空公司的机位和酒店的房态，在充裕的情况下，很快就可以确认的。酒店房间紧张，那是没有办法的事情，只能等待协调。

提醒一下，我们负责电话和MSN预订是两组不同的工作人员，如果你分别致电和MSN，会给我们造成重复劳动，反而会影响确认效率。

感谢惠顾三亚之星！

：）


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 发帖人： 小趴狗 来自：
 时　间： 2005-11-19 03:14:46
好事一般都多磨。：）。
经过周全完善确认的旅程，才能享受到最优良的服务。
楼主别担心啦。