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留言主题：看看三亚之星的所谓透明化服务 |
| 发帖人： |
liids |
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2004-02-05 13:25:16 |
| 太高兴了~~游客上馆子或海鲜店三亚之星收取25%--35%的回扣，就是说吃一千块可以拿到回扣250--350元；上每个景点都有40%--50%的回扣，买珍珠可以拿到40%--45%的回扣，就是说买一万块珍珠三亚之星可以拿到4000--4500元的回扣，请问这些三亚之星有和客人说吗？？这些就是三亚之星所谓的透明化？？放出蜈支洲岛的底价只不过是把客人骗过来，再从吃饭或其它方面赚回来的把戏，只可惜网友们还蒙在鼓里。。。你们真不是一般的垃圾！。。 |
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| 发帖人： |
liids |
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| 时 间： |
2004-02-05 13:30:27 |
| 三亚之星一再强调佣金与回扣不同，我想请问如果这些旅游项目按底价，佣金你们会收多少？三亚之星收取的回扣不止这些，机票还对客人说是明折明扣，其实其中也有回扣，这些请问有和客人说吗？这就是你们所谓的透明化服务？？ |
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回复： |
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| 发帖人： |
ou |
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| 时 间： |
2004-02-05 14:21:47 |
遗憾的是，你对三亚之星的所有暴躁与诬蔑都不成立，看起来很可笑：
1、三亚之星的司机不会带客人到有回扣的地方吃饭，不会牟取回扣利益。请问你知道我们一直推荐春园海鲜广场有百分之几的回扣呢？
2、除了三亚之星网站上标明的各个景点优惠价以外，还会有哪些门票回扣呢？
3、三亚之星更不会安排客人去旅游商店购物。你所说的珍珠之类商品，我们都是推荐客人到三亚市的商业街购买，请问你知道那里有百分之几的回扣呢？
4、明折明扣的机票，三亚之星总是建议客人自行预订。三亚之星提供的只是往返程包机的特惠机票，而对于这些包机特惠票，经营商有自主定价权。
你提供的这些回扣百分之几的信息是传统旅游市场运作的情况，三亚之星不会披露这些是因为我们认为，在恶性竞争的环境下被迫负团费接团的海南旅行社应该得到经营的收入，没有工资、没有车费的海南导游和司机应该得到劳动的报酬，尽管旅游者都不喜欢回扣——但这样畸形的利润分配方式是海南旅游业的劳动者们获得劳动报酬的唯一方式。
微软公司的利润率绝对比海南旅游消费的回扣率高，但没有人说什么。三亚之星从不反对由旅游商家对旅行社统一结算旅游消费佣金，我们反对的是任一导游司机都可以随意抬价、私自领取的消费回扣，以及在这样畸形的利润分配制度下产生的、完全以牟取高额回扣为目的的一群败类。
三亚之星网站上从来不涉及传统市场运作的话题，我们同样反对那些贪小便宜、企图让司机免费接送机免费用车一天又不愿意司机赚取回扣的客人，所以三亚之星只接待使用我们付费服务的客人——我们一直在用行动努力期待着海南旅游经济走上健康发展的道路。
不知道你究竟是为什么要在这里大嚷大叫，你的竭斯底嚷着爆光的这些黑幕，说明了你缺乏从业责任感。除非你出示合法经营的旅行社经营许可证号，否则三亚之星拒绝承认你是“海南旅游从业人员”。
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| 发帖人： |
b |
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| 时 间： |
2004-02-05 23:08:05 |
| 那ou，那么上面你们承认你们是拿了回扣是不是？顺便请告诉我们商品街的回扣是多少？ |
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| 发帖人： |
ao |
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| 时 间： |
2004-02-05 23:14:28 |
| 别吵了，我来说句公道话，LIIDS和三亚之星都有不对的地方，就像我们找一个当官的办事一样，明知道他会收取贿赂，但是我们心里知道，就是不能披露与公开，一公开，不是你死就是我亡，你们这么一闹，以后旅游业就更难做了，唉。。。这样吵不是办法，都住口吧。别再让这些话题继续下去 |
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| 发帖人： |
ou |
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| 时 间： |
2004-02-05 23:48:13 |
to b，
三亚之星的“透明化服务”的基本涵义就是：不牟取回扣利益。我们不知道商品街哪里有回扣店，如果你知道，请告之本社区的朋友。
to ao,
对不起，三亚之星提供的旅游接待服务就是透明化的，就是不牟取回扣的，你不能够把这样的帽子强加于三亚之星。我们也不认同你关于所谓“官员受贿”的比喻。三亚之星的透明化服务流程里，没有不能披露与公开的事情，所谓不能披露和公开的事情也必然是有损他人利益的事情。
三亚之星不评论传统市场的运作，不代表我们有收取回扣。 |
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| 发帖人： |
回头客 |
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2004-02-06 00:05:13 |
| 我是相信三亚之星，比较放心，他们尊守信誉 |
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| 发帖人： |
欣欣草 |
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2004-02-06 04:36:54 |
| 三亚之星我最清楚啦，应该算是很透明式的服务了。再说人家提供服务总要有些报酬，这都是理所当然的。 |
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| 发帖人： |
zina |
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| 时 间： |
2004-02-06 06:15:23 |
市场需要竞争，更需要行业规范。
若没有真凭实据，炮轰行业黑幕的方式无疑为狗急跳墙的弱者行为。
无论那种方式，都是生存的需要，只不过有的合乎情理，有的属于小人行为。
在大量的事实面前，有些些不和谐的声音，我想是很正常的，这些黑幕恰好可以和透明式服务进行实地比较，那种是你接受和需要的，理智的消费者，自己选吧。
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| 发帖人： |
kaylen |
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2004-02-06 08:01:37 |
| 支持三亚之星！！！ |
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| 发帖人： |
龙 |
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| 时 间： |
2004-02-06 11:48:04 |
| 三亚之星,服务不错啊！ |
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| 发帖人： |
风 |
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| 时 间： |
2004-02-06 12:39:04 |
| 我不明白,为什么要用恶意的语言攻击三亚之星?佣金和回扣是正常的,否则人家吃什么?有本事在生意服务上见高低,人的素质也重要,不要出口脏话. |
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| 发帖人： |
一个北京游客 |
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| 时 间： |
2004-02-07 04:39:04 |
liids真是让我看了好笑。这不是纯粹丢人吗？建议先去研读四书五经等我国传统文艺瑰宝，提高自身修养及文采，这样才能在理亏的情况下“骂”得赢啊（语重心长的）~
对于我这么无敌的建议，liids你就不要谢了啊：）
P.S.三亚之星确实不错，我不管它怎么操作，反正它给出的价格我满意，而且后来确实没加钱——愿打愿挨，别人不该说什么吧？
完~
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| 发帖人： |
吴小姐 |
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| 时 间： |
2004-02-07 11:13:46 |
我是武汉人。今年春节前通过三亚之星的欧先生联系了三天（元月151617日）的住店，并在第一天以非常优惠的价格游了娱支洲岛(我们一家最满意的就是这一天的游玩，回汉后也向朋友们作了介绍).另两天我们选择自游。玩三亚要了解回扣的情况的确很重要，我们在武汉时欧先生也把这一点和我们介绍得很清楚，并告诉我们如何在三亚少花冤枉钱，这也就是我们一家三口只是娱支洲一天和三天的住由三亚之星安排， 别的我们选择自游的原因了（三亚之星别的项目我们觉得不合算，我们看了关于三亚的各个网站上网友们都谈的十分详细各类信息，我们也作了比较），在和三亚之星打交道的过程中没有任何回扣一说，因为价格都是明的（门票60潜水100摩托艇100等等）很优惠，如果说还有回扣，我就认为多少都是该得的，至少我省了不少钱，而且全天导游没有让我们买任何东西，中午饭也没管他的（现在想想人家陪了一天也觉得有点对不住人家）。
我最大的感受是：先通过上网最最最充分的了解三亚的各类情况与各类人打交道时要很清楚的摸清行情，接受服务前什么都谈清楚，不该花的钱一分都不要花，你拉我去习东西，我不买总可以吧，没有能强迫你，服务不到位，我不给钱总可以吧。
提醒大家，在各旅游点有发名片说可以吃最便宜的海鲜的，一定不要理会，绝对是骗人的，吃海鲜一定要去春园海鲜广场（大排档）（不是广场不要去），酒店去不得的。
三亚还有一个很深的感触：海南的本地人真的很厚道（三亚之星好象是本地人开的），三亚的东北人真的是十分的狡詐，我接触了一个黑龙江的的士司机，谈好包一天两百元至晚上到鹿回头看夜景，中途却不高兴说回去太晚，当然我们没有理会他，他也没有办法，只是路上想着很扫兴。发名片的海鲜店的老板（叫刘欢）和司机都是长春人，那都是些宰人的黑店，一句话：远离东北人，都是一些骗子，从三亚回来之后，我们不再认为东北人憨厚，这么说也许不太公平，应该这么讲：憨厚的东北人在东北，黑心的东北骗子在三亚。
liids好象是海南的，应该是三亚之星的竞争对手，说不定就是一个东北的骗子，连骗人的伎俩也十分的低级，有上海、广东、四川和我们武汉的旅游者在这里说明真相，liids，你就滚回去吧。
不知道ou是不是那位欧先生，如果是，武汉的吴小姐一家非常的感谢你，感谢三亚之星，还有那位导游（不记得姓什么了），祝你们新年好，也祝愿三亚之星越办越好。 |
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| 发帖人： |
支持你们 |
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| 时 间： |
2004-02-09 06:04:23 |
| 完全支持三亚之星.实在对三亚的现状感到悲哀,难到这是特区的市场经济?最不明白的是三亚市的市委书记,市长和旅游局长在干嘛,他们从不看人民来信?从不知道这一切吗?眼看全国最美的海滨城市成为最危险的旅游陷阱,可叹啊可悲. |
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| 发帖人： |
100t |
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| 时 间： |
2004-02-09 13:49:50 |
| 支持三亚之星 |
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支持 |
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| 发帖人： |
seagull |
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| 时 间： |
2004-02-12 12:34:59 |
当然支持三亚之星，游客才是三亚之星透明化服务真正的受益者。同样也只有游客才真正有发言权！
相信liids的贴子，是不正竞争的产物！
正如之前的网友所说，要是真的不服气，就应该在服务上一争高下！这样无凭无据的污蔑别人，真的让人看不起！
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